Publié : 19 sept. 2006, 11:08
voili
après virement banquaire de la part de René j'ai démonté mon cintre et là stupeur
je me suis apperçu que le carbone du prolongateur droit était endomagé
j'ai tout de suite envoyé un mail à René pour le prévenir et courru chez mon vélocyste pour m'entendre dire que se serait chaud à faire passer en garentie mais ça coute rien d'essayer
après une attente de 2 mois et oui s'était pendant les vacances bontrager m'a envoyé un cintre complet et tout neuf
me demandant qand même une participation de 60.00€
résultat des courses TREK BONTRAGER tjs aussi perfomant dans le SAV (c'est pas la 1ère foie que je fais marcher la garentie)
et un grand merci à René qui m'a fais confiance en attendant le cintre qu'il avait payé il y a 2 mois
morale protéger tjs votre cintre ou prolongateur en carbone avant de serrer les visses et surtout ne pas trop serrer
après virement banquaire de la part de René j'ai démonté mon cintre et là stupeur
je me suis apperçu que le carbone du prolongateur droit était endomagé
j'ai tout de suite envoyé un mail à René pour le prévenir et courru chez mon vélocyste pour m'entendre dire que se serait chaud à faire passer en garentie mais ça coute rien d'essayer
après une attente de 2 mois et oui s'était pendant les vacances bontrager m'a envoyé un cintre complet et tout neuf
me demandant qand même une participation de 60.00€ résultat des courses TREK BONTRAGER tjs aussi perfomant dans le SAV (c'est pas la 1ère foie que je fais marcher la garentie)
et un grand merci à René qui m'a fais confiance en attendant le cintre qu'il avait payé il y a 2 mois
morale protéger tjs votre cintre ou prolongateur en carbone avant de serrer les visses et surtout ne pas trop serrer