Adidas TRI carbone

igordozgor · Message non lu par **igordozgor** » 27 nov. 2007, 18:02

Salut à tous, j'aurais besoin d'aide à propos d'un blème sur les Adidas TRI.

En vissant la cale sous la chaussure, les inserts ont foirés et la vis tourne dans le vide.
La cale ne peut donc plus être vissée ............. les chaussures sont inutilisables.
Je n'ai pourtant pas forcé et le filet de l'insert est vraiment très fragile.

Les chaussures sont neuves mais proviennent d'un destockage, je ne peux pas les échanger, pas de garantie. Battu.

Auriez-vous une solution ? A qui je pourrais m'adresser de chez Adidas pour résoudre ce problème ?
Merci de votre aide.

dad1 · Message non lu par **dad1** » 28 nov. 2007, 19:49

Il faut refaire la pas de vis, soit avec une vis à peine plus large en forçant un peu: tu visses et dévisses progressivement ou tu connais quelqu'un qui à du matos pour taroder le pas de vis

frankyb · Message non lu par **frankyb** » 28 nov. 2007, 21:23

Non malheureux n'essaie pas de refaire le pas de vis !!!!

Ecrit un petit mail à Adidas et ensuite il vont te reprendre les chaussures et te les échanger j'en suis sur !

Tiens nous au courant sur le SAV !

vincent05 · Message non lu par **vincent05** » 28 nov. 2007, 22:49

De toutes façons, un tareau est pointu, donc ne pourras pas refaire le pas de visse sur une pièce placée comme ca...

tc.marjer · Message non lu par **tc.marjer** » 29 nov. 2007, 07:32

contacte le sav adidas...

vincent05 · Message non lu par **vincent05** » 29 nov. 2007, 07:39

Même si ça vient d'un destock, tu dois avoir une facture, non ???

igordozgor · Message non lu par **igordozgor** » 30 nov. 2007, 04:30

Je n'ai pas de facture ou ticket de caisse, je vais appeler Adidas à Landersheim, je verrai bien ce qu'ils vont me dire.
J'espère un échange, les chaussures sont neuves.
Merci à tous
à suivre

morpheusio · Message non lu par **morpheusio** » 06 déc. 2007, 11:55

as tu déjà reçu une réponse de la part d'adidas?
Je ne suis pas sur mais adidas ne distribue plus les équipements cycles, c'est mavic maintenant

a+

igordozgor · Message non lu par **igordozgor** » 06 déc. 2007, 18:39

Effectivement, j'ai appelé Adidas France à Landersheim.
On m'a donné le tel d'un gars de chez Mavic à qui j'ai envoyé ma demande par Mail.
J'attends la réponse ....